دراسة حالة CareSync: نظام ذكي لإدارة المستشفيات وتتبع الأصول

بناء منظومة رقمية موحدة للرعاية الصحية الحديثة

تعاونت Creole Studios مع إحدى الجهات الرائدة في قطاع الرعاية الصحية بمدينة الرياض لتطوير CareSync، وهي منصة متكاملة تجمع بين نظام معلومات المستشفيات (HIS) ونظام إدارة الأصول الطبية. تم تصميم المنصة بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030 للتحول الرقمي في قطاع الرعاية الصحية، حيث توفر حلولاً متكاملة عبر الويب والجوال تساعد المستشفيات على التخلص من عزلة البيانات، وتتبع المعدات الطبية الحيوية في الوقت الفعلي، وتحسين سرعة الاستجابة للحالات الطارئة.
بدأ المشروع بإطلاق نسخة أولية قوية (MVP) ركزت على السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، وتتبع الأصول باستخدام تقنية RFID، ونظام التنبيهات لمقدمي الرعاية الصحية. وقد ساهمت هذه الحلول في تحويل بيئة تشغيلية كانت تعتمد على أنظمة متفرقة وإجراءات ورقية إلى منظومة رقمية متكاملة وموحدة تدعم الكفاءة التشغيلية وتحسن جودة الرعاية الصحية.

نبذة عن CareSync

الدول
الرياض، المملكة العربية السعودية
المدة
8–9 أشهر
منصة
الويب والتطبيقات (متجاوبة وتطبيقات جوّال)

دمج الأنظمة الصحية المتفرقة من خلال منصات معلومات متقدمة وموحدة

يُعد CareSync حلاً متكاملاً لتقنيات الرعاية الصحية، تم تطويره لاستبدال العمليات اليدوية والأنظمة التقليدية القديمة داخل المستشفيات. ومن خلال دمج منصة مخصصة لإدارة معلومات المستشفيات مع نظام تتبع الأصول المدعوم بإنترنت الأشياء (IoT)، يعالج النظام أحد أبرز التحديات التشغيلية المتمثلة في فقدان المعدات الطبية وتأخر استجابة مقدمي الرعاية الصحية.
تُمكّن المنصة فرق الرعاية الصحية من تحديد مواقع الكراسي المتحركة، ومضخات التسريب، والمعدات الطبية الحيوية الأخرى بشكل فوري، إلى جانب إدارة السجلات الصحية للمرضى بأمان ضمن نظام موحد ومتكامل. وقد ساهم هذا النهج في تحسين كفاءة العمليات وتسريع الاستجابة في حالات الرعاية الحرجة بنسبة تصل إلى 60٪.

تحديات المشروع

تجزؤ بيانات المرضى

كانت الأنظمة القديمة تحتفظ بسجلات المرضى، وبيانات الفوترة، ومعلومات الصيدلية في أنظمة منفصلة وغير مترابطة، مما صعّب على الأطباء الحصول على رؤية شاملة لتاريخ المريض الطبي.

فقدان وتتبع المعدات الطبية

كانت المستشفى تواجه صعوبة في تتبع المعدات الطبية المتنقلة عالية القيمة عبر الأقسام والمباني المختلفة، مما أدى إلى إهدار الوقت خلال الحالات الطارئة وزيادة تكاليف شراء المعدات.

بطء الاستجابة للحالات الطارئة

اعتمدت أنظمة استدعاء مقدمي الرعاية الصحية على إجراءات يدوية تقليدية تفتقر إلى آليات تحديد الأولويات، مما تسبب في تأخير الاستجابة للحالات الحرجة واحتياجات المرضى العاجلة.

الامتثال الصارم لقانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

كان على النظام الالتزام الكامل بمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، بما في ذلك تشفير السجلات الصحية الحساسة بشكل آمن واستضافتها محليًا داخل المملكة العربية السعودية.

كيف ساعدنا؟

تعاونت Creole Studios مع العميل لتحويل العمليات التشغيلية المتفرقة داخل المستشفى إلى منظومة رعاية صحية رقمية متكاملة بالكامل.

بدأنا المشروع بمرحلة شاملة لاكتشاف المنتج وتحليل المتطلبات، بهدف تصميم نسخة أولية قابلة للتوسع (MVP) تجمع بين نظام آمن للسجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وإمكانيات متقدمة لتتبع الأصول الطبية باستخدام تقنية RFID.

قام فريقنا الهندسي بتطوير بنية خلفية قوية قادرة على معالجة بيانات المرضى الحساسة بشكل آمن، بالتزامن مع استقبال ومعالجة إشارات إنترنت الأشياء (IoT) الواردة من المعدات الطبية المزوّدة بتقنية RFID في الوقت الفعلي.
كما قمنا بتطوير نظام ذكي لإشعارات مقدمي الرعاية الصحية وتوجيه حالات الطوارئ، مما ساهم في تحسين التواصل بين الفرق الطبية، وتسريع الاستجابة، وتحديد أولويات الحالات الحرجة بكفاءة أعلى عبر مختلف الأقسام.

أسفر الحل النهائي عن منصة رعاية صحية متكاملة وقابلة للتوسع ومتوافقة مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، مما ساعد على تقليل أوجه القصور التشغيلية بشكل كبير، وتحسين رؤية وتتبع المعدات الطبية، وتعزيز كفاءة سير العمل وجودة رعاية المرضى.

التقنيات المستخدمة

الواجهة الأمامية
  • React.js
  • React Native
الواجهة الخلفية
  • Node.js (Express)
قاعدة البيانات
  • MongoDB (for IoT logs)
  • PostgreSQL
واجهات برمجة التطبيقات
  • RFID/IoT Sensor Integration
  • SMS/WhatsApp Twilio
الاستضافة
  • Local Saudi Cloud (NCA Compliant)
الامتثال
  • PDPL & Saudi MOH Guidelines Ready

ما قمنا بتسليمه

نجحت شركة كريول ستوديوز في تطوير وتقديم CareSync، وهي منصة موحدة لإدارة المستشفيات وتتبع الأصول، حيث قامت بربط سجلات المرضى وسير عمل مقدمي الرعاية الصحية ومراقبة المعدات في الوقت الفعلي ضمن نظام متكامل واحد. ساهم الحل في تقليل الوقت المستغرق للبحث عن الأصول بأكثر من 80٪، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتمكين فرق الرعاية الصحية من اتخاذ قرارات أسرع وأكثر اعتمادًا على البيانات، مع الحفاظ على الامتثال الصارم لمتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ومعايير أمن بيانات الرعاية الصحية.